지사장님, 격무에 수고 많으십니다.지난 11/23경 미국지사에서 일본고객에게 보내는 택배를 일본에서는 사가와택배가 인수해서 배송할거라고 송장번호가 떴는데요.사가와 송장번호는 6351115971입니다.그런데 11/26 현재시점에서도 아예 등록된 데이터가 없다고 나옵니다.이런 경우, 어떻게 대처해야는건지 몰라서 지사장님께 문의드립니다.11/7에 주문한 건이 20일이 다 되어가는데,도데체 언제 일본고객에게 배송되는건지 답답하기만 합니다.감사합니다.